Часто задаваемые вопросы

Он принял такие сертификаты, как CE, ROHS, FCC (для рынка США), SAA (для Австралии) и т. Д. Некоторые модели поддерживают сертификацию UL.

Стандартный гарантийный период составляет 3 года. В случае проблем с качеством доступна бесплатная замена или ремонт (требуется отчет о качественной проверке). Мы поддерживаем быстрый ответ после продажи и предоставим решение в течение 48 часов.

Цветовая температура может быть выбрана в диапазоне от 2700 до 6500 тыс. (От теплого белого до прохладного белого), а CRI составляет ≥80 (для моделей высокого класса, она может достигать ≥90), что подходит для домашних, коммерческих и других сценариев.

Мы фокусируемся на освещении в помещении. Внутренние модели имеют рейтинг IP20/IP44.

Выделенное обслуживание клиентов ответит в течение 24 часов. Срочные проблемы будут решены с помощью телефонных/видеоконференций.